法定保証– tag –

ケベック州で、冷蔵庫は6年、スマートフォンは3年など、対象の新品機器に無料修理保証が自動で付く制度が始まりました。価格のそばへの保証期間表示や、故障時の受付ルールを整理します。

カナダのケベック州で、対象の新品家電・電子機器に3〜6年の無料修理保証が始まった。故障時の請求を容易にする仕組みと、有料保証の比較、修理待ちという課題を整理する。

EUでは9月27日から、消費者向けに商品を売るすべての店舗とECサイトに「法定保証2年」を伝える統一告知の掲示が義務づけられる。ところが国内法の整備は20カ国が期限に間に合わず、制度開始と同時に執行体制のばらつきが残る。

2026年9月27日から、EUで消費者向けに物を売るすべての事業者に「法定保証2年」を知らせる統一掲示が義務づけられる。同じ日に緑をうたう広告表現の禁止リストも動き出し、越境ECで欧州に売る日本の事業者も対象に入る。

EUは最低2年の法定保証に加え、修理を選ぶと責任期間を少なくとも12カ月延長します。英国、豪州、米国との違いから、日本で製品を長く使うために必要な制度と購入時の確認点を整理します。