2026年10月施行– tag –

10月1日、改正労働施策総合推進法が施行され、カスタマーハラスメント対策が従業員1人でも雇う全事業主の法的義務になる。厚労省の指針は方針明示から相談窓口、悪質事案での警察・弁護士連携まで10項目を求める一方、契約内容に沿った正当な要望は対象外と明記した。

2026年10月1日から、パート・有期雇用で働く人に「待遇差の理由を説明してもらえる」と会社が書面で伝えることが義務になります。企業規模による猶予はなく、明示を怠れば10万円以下の過料。何が変わり、誰に効くのかを整理します。