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藤沢市のオンブズマンが2025年度に処理した苦情33件のうち、22件は調査されず、勧告もゼロでした。身近な行政監視制度の役割と限界、住民が利用する際のポイントを読み解きます。

藤沢市が全市民に5,000円分のプリペイド型Visaギフトカードを配付しています。6月中に発送完了予定で、店頭利用に限られるため、残高確認や併用決済の扱いが実用上の焦点です。