消費者問題– tag –
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国内ニュース
松屋アプリで約238万件の情報漏えい、利用者が注意すべき連絡は?|2026年10月31日版
松屋公式アプリの管理システムへの不正アクセスで、約238万件の個人情報漏えいが公表されました。漏えい項目の違いと、なりすましの連絡に対して利用者が注意すべき点を整理します。 -
国内ニュース
損保ジャパン、問い合わせ約6万件に漏えいの恐れ 従業員が確認すべきこと|2026年10月8日版
損保ジャパンの事業者向け「SMILING ROAD」で、問い合わせ情報延べ約6万件が漏えいした可能性。対象範囲となりすましへの注意点、利用企業と従業員が確認すべきことを整理します。 -
国内ニュース
タイムズカー情報漏えい、退会者も対象に――免許証画像と通知を確認するには|2026年10月4日版
タイムズカーの情報漏えいは退会者や入会未完了者も対象。約660万アカウントと本人確認書類約160万アカウントの違い、10月1日公表の通知・確認手順、今後の補償と保管方針を整理します。 -
国際ニュース
豪州で10月1日から「カード払いの上乗せ手数料」禁止──値札が支払額になる一方、残る「週末料金」と値上げ圧力|2026年9月30日版
オーストラリアで10月1日から、Visa・Mastercard・eftposでの支払いに店が手数料を上乗せすることが禁止されます。消費者が年16億豪ドル払ってきた上乗せはなくなりますが、週末料金やサービス料は残り、小規模店の値上げも懸念されています。 -
国際ニュース
ニュージーランド、商品ラベル改革へ デジタル表示と市販薬の豪州共通化を進める|2026年9月13日版
ニュージーランド政府がデジタル商品表示の基準整備と、市販薬ラベルの豪州との整合を進める方針を発表。輸入の負担軽減が品ぞろえや価格に届くか、消費者が必要な情報を読み取れるかが焦点です。 -
国内ニュース
電子レシートで紙は消えるのか――豊橋市の実証から見える「便利」と「不安」の境界
電子レシートは家計管理や返品を便利にする一方、保存期限や対応店舗、購買履歴の利用方法に課題が残ります。豊橋市の健康施策実証を手がかりに、紙がすぐには消えない理由を整理します。 -
国内ニュース
苦情は言えなくなるのか 10月のカスハラ対策義務化で変わる「店員任せ」の対応
2026年10月から、すべての事業主にカスタマーハラスメント対策が義務づけられます。正当な苦情を守りながら、接客担当者任せだった対応を組織の責任へ変える制度の要点を整理します。 -
国際ニュース
豪スーパーの「無料調理器具」騒動、問題は景品切れより在庫表示だった|2026年7月3日版
豪Woolworthsの調理器具キャンペーンで、貯めたクレジットを使えない消費者の不満が広がっています。焦点は景品切れだけでなく、在庫表示と販促条件の伝え方にあります。 -
国内ニュース
アイス値上げカルテル疑惑、公取委が6社を調査|2026年6月19日版
公取委が大手アイスメーカー6社を価格カルテルの疑いで調査していると報じられました。焦点は、物価高による値上げそのものではなく、競合企業が時期や幅を調整していたかどうかです。 -
国際ニュース
ボリビアで粗悪ガソリン問題はどこまで進んだのか 補償開始の一方で4月に浮上した「供給網そのもの」の疑惑
ボリビアでは粗悪ガソリン問題を受けた車両補償が進み始めた一方、4月には燃料の盗難・改ざん疑惑まで浮上した。品質不良の話は、いまや国営企業YPFBの供給管理と監督体制そのものを問う局面に入っている。
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