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英国では2027年春から、サブスクの更新前通知や簡単なオンライン解約、一定の更新後契約に対する14日間のクーリングオフが導入される見通しです。不要な継続課金を、契約画面から返金まで一体で見直します。

無料体験後の自動課金は、それだけで違法ではありません。ただし、有料化の時期や料金、解約方法を認識しにくくする設計は、特定商取引法違反や契約取消しの対象になる可能性があります。

カナダBC州で、サブスクの自動更新後も違約金なしで解約できる新ルールが施行されました。長期契約では事前通知と未利用分の返金も求められます。

カナダ・BC州で、サブスクの自動更新や一方的な契約変更、高額住宅設備の訪問販売を規制する新ルールが全面施行された。更新通知だけでなく、実際に解約・返金できる仕組みまで事業者に求める。

オーストラリアは2027年7月から、解約しにくい定額契約、購入直前の必須料金追加、消費者の判断を操作する販売手法を新たに規制する。オンライン取引の「入りやすさ」と「やめやすさ」を同時に問う改正だ。

サブスクなど継続契約の解約しにくさや解約料を、契約の入口から終了まで含めて見直す議論が進んでいる。新制度は未決定だが、利用者が確認すべき点を整理する。