ダークパターン– tag –

インド政府が9月9日、電子商取引の消費者保護規則を改正した。2027年1月1日から、割引表示には過去30日間の最安値を併記し、検索順位の決め方を平易な言葉で公開することが通販サイトに義務づけられる。

消費者庁がダークパターン規制の中間取りまとめを公表。料金を誤認させる表示や複雑な解約手続きへの対応方針と、今後の法改正で注目すべき点を整理します。

無料体験後の自動課金は、それだけで違法ではありません。ただし、有料化の時期や料金、解約方法を認識しにくくする設計は、特定商取引法違反や契約取消しの対象になる可能性があります。

オーストラリアは2027年7月から、解約しにくい定額契約、購入直前の必須料金追加、消費者の判断を操作する販売手法を新たに規制する。オンライン取引の「入りやすさ」と「やめやすさ」を同時に問う改正だ。